Рост сети опережал возможности внутренних инструментов. Команды работали в семи системах, данные расходились, а выпуск новых функций занимал месяцы.
Product development · 2026
Единая commerce-платформа вместо семи разрозненных систем.
Спроектировали и запустили операционную платформу, которая связала продажи, склад и клиентский опыт в одном интерфейсе.
КлиентRetailFlow
ИндустрияRetail technology
Срок14 недель
Softone × RetailFlow · 202601 · Контекст
Из бизнес-задачи — в работающую систему.
Мы провели discovery с ключевыми командами, пересобрали бизнес-процессы и создали модульную платформу с единым источником данных и ролевыми интерфейсами.
Что сделали
- Product strategy
- UX/UI
- Full-stack development
- Data migration
02 · Результат
Изменения, которые видно в цифрах.
времени на обработку заказа
скорость работы операторов
систем в ежедневной работе
03 · Как работали
Короткие циклы.
Общая ответственность.
Увидели систему целиком
Провели 18 интервью и восстановили путь заказа от первого контакта до выдачи.
Собрали единое ядро
Спроектировали общую модель данных и модульную архитектуру без остановки текущих операций.
Запускали по частям
Переводили команды последовательно, измеряли эффект и корректировали продукт на реальных данных.
«Softone помогла нам увидеть не набор экранов, а целую операционную систему бизнеса. Команда быстро поняла специфику и взяла ответственность за запуск.»
АС
Алексей СафинCEO, RetailFlow
Следующий кейс · FinovaAI-помощник, который вернул аналитикам время для решений.Есть похожая задача?